La mission
EntreChefs PME, un réseau unique pour les dirigeants de PME, rencontrait un défi de taille : malgré son offre précieuse et son impact reconnu par ses membres depuis les 50 dernières années, l’organisation restait largement méconnue auprès d’un grand nombre d’entrepreneurs au Québec. On parlait d’un trésor caché : utile, pertinent, mais méconnu pour une grande partie de sa cible.
Pour atteindre l’objectif de passer de l’ombre à la lumière, c’est à dire augmenter la notoriété, clarifier l’offre et stimuler la considération auprès des entrepreneurs afin de faire croître le membership, il fallait plus qu’une belle campagne. C’est ainsi qu’on a entrepris l’élaboration d’une stratégie de communication complète, ancrée dans une compréhension profonde de l’écosystème entrepreneurial et du parcours de décision de ses leaders.
La solution
Pour débuter, un diagnostic complet a permis de prendre le pouls de l’organisation, de ses forces, de ses enjeux et de son positionnement dans un marché en pleine effervescence — un écosystème où les dirigeant·e·s de PME sont constamment bombardé·e·s d’offres de services, mais peinent à trouver un accompagnement réellement aligné sur leurs défis d’affaires.
Un plan d’action en communication a ensuite été développé pour répondre aux priorités d’affaires et à partir de ce cadre stratégique, plusieurs chantiers ont été menés en parallèle.
D’abord, une refonte du parcours client a permis d’identifier les points de friction et les occasions de conversion. En parallèle, une stratégie de contenu a été mise en place pour que chaque prise de parole renforce la crédibilité d’EntreChefs PME. De plus, une nouvelle approche pour les réseaux sociaux a aussi été développée afin de nourrir la relation avec la communauté d’affaires, tandis qu’un plan média multicanal, ciblé et crédible, visait à maximiser la portée de la marque auprès des dirigeants. En ce qui a trait au marketing par courriel, il a été repensé pour élargir l’audience et stimuler la considération à chaque étape. Enfin, le site web a été optimisé pour soutenir efficacement la conversion, via des pages d’atterrissage.
Le cœur de ce plan multicanal? Une campagne de notoriété distinctive, pensée pour positionner EntreChefs PME comme une ressource incontournable pour toute personne qui dirige une PME.
Le résultat
La campagne vient tout juste d’être lancée, mais déjà, les bases sont solidement posées. En s’appuyant sur une stratégie claire, alignée avec les objectifs d’affaires et les comportements de la cible, EntreChefs PME entre dans une nouvelle ère de visibilité.
Au cœur de cette offensive : quatre membres passionnés, issus de milieux variés, ont été sélectionnés comme têtes d’affiche de la campagne. Véritables ambassadeurs du réseau, ils incarnent avec authenticité l’impact qu’EntreChefs PME peut avoir dans le quotidien d’un dirigeant de PME. À travers leurs voix, c’est tout le sens de la mission qui prend forme : avancer ensemble, partager les défis, célébrer les victoires.
En mettant de l’avant des entrepreneurs réels, avec leurs parcours, leurs ambitions et leurs vulnérabilités, la campagne cherche à établir un lien direct, humain et crédible avec la communauté des affaires. Le positionnement est clair : EntreChefs PME, c’est un réseau pour ceux et celles qui ne veulent plus avancer seuls.
Les retombées complètes viendront avec le temps. Mais déjà, un nouveau chapitre s’écrit pour l’organisation — plus visible, plus accessible et plus proche que jamais de ses futurs membres.
« Après plusieurs années à collaborer avec EntreChefs PME, on sentait que toutes les pièces étaient en place pour aller plus loin. Le plan de communication, c’était l’occasion de creuser, de consolider les acquis et d’ouvrir un nouveau chapitre avec une vision claire. »
Ève-Line Leduc, associée, Vice-présidente
Stratège principal du projet
« Prospek connaît bien notre organisation — et ça change tout. Ils ont su creuser là où il fallait, nous challenger avec bienveillance et bâtir avec nous un plan de communication à notre image. Pour nous, ce plan est devenu essentiel : il guide nos actions et nous équipe pour mieux rayonner. Quand ils nous ont proposé de mettre nos membres de l’avant comme têtes d’affiche, ça a tout de suite résonné. Qui mieux qu’eux pour incarner notre mission avec authenticité. »
Diane Arseneau, Directrice générale EntreChefs PME
