« Si les galeries d’art sont uniques, certaines sont hors du commun »
Galerie Lydia Monaro

Ces derniers mois, nous nous sommes penchés sur la réalisation du tout nouveau site Internet de la Galerie Lydia Monaro située dans le Vieux-Montréal. Le 16 février dernier, nous avons mis en ligne cette tout nouvelle création :
www.galerielydiamonaro.com

Ce site met donc de l’avant toutes les œuvres des 19 artistes et les profils de ces créateurs qui font la renommée de la galerie depuis des années. La saveur web 2.0 est bien sur de mise dans ce site : œuvres plein écran, possibilité de voir les détails d’une œuvre spécifique, affichage des dernières nouvelles (fil rss), capsules vidéos mettant de l’avant les démarches artistiques et les événements, bref, l’accès à la diversité du contenu est belle et bien présente.

À travers les vernissages de ses artistes, la Galerie Lydia Monaro à le soucis constant de s’adresser à une clientèle d’affaires passionnée par l’art. Et c’est via les réseaux d’affaires tels que Linkedin que nous avons ciblé cette clientèle et trouvé oreilles attentives. Le dialogue est amorcé et se poursuit.

Consultez la fiche « Étude de cas Galerie Lydia Monaro » en cliquant ici

Plus que 3 jours…
avant la web-diffusion du web-documentaire Havana-Miami par Arte.tv.

Cela fait plusieurs mois que nous attendons ce jour avec impatience. Le concept de ce web-documentaire est similaire au projet Gaza-Sderot, la vie malgré tout, aussi produit par Arte.tv, qui met en parallèle le quotidien et les opinions de Palestiniens et d’Israéliens.

Cette fois-ci, avec Miami-Cuba nous aurons droit aux témoignages d’une douzaine de jeunes cubains vivant leur quotidien à la Havane et dans les quartiers cubains de Miami. Une web-série qui risque d’être fort intéressante car pendant environ 3 mois, nous aurons la chance de suivre en temps réel les us et coutumes de ces jeunes, de commenter et de réagir et ce à travers 6 capsules par semaine. La participation des internautes sera requise… et c’est exactement ce que nous souhaitons en tant qu’internaute.

Le 22 février prochain, rendez-vous sur havana-miami.arte.tv

ARTE est en feu, c’est le cas de le dire.
Par la même occasion, elle lancera officiellement sa plate-forme ARTE Webdocs où nous retrouverons toutes les web-productions de la chaîne et toutes les notions évidentes du web 2.0 : partage, commentaires, rss, filtres, etc.

Depuis le succès du projet Gaza-Sderot, la vie malgré tout en 2008, ARTE est devenue un des diffuseurs les plus actifs en ce qui concerne les web-productions et pour cause, ce projet avait toutes les allures d’une innovation; L’évolution du journalisme citoyen via le web.
Les internautes du monde entier ont les yeux rivés sur ARTE.tv.
Il faut dire que la Production s’est donnée les moyens de ses ambitions :

« Des budgets conséquents sont réservés aux webdocumentaires. « En 2010, l’apport d’Arte pour ces programmes sera de 350 000 euros, nous investissons de 20 000 à 80 000 euros en moyenne par projet », poursuit-il. Le coût d’un webdocumentaire varie généralement de 100 000 à 250 000 euros et même 420 000 euros pour « Havana-Miami » incluant une version 52 minutes qui sera diffusée à l’antenne. »
- source -

Les prochains web-documentaires d’ARTE.tv seront tout aussi intéressants.

• Le 15 avril 2010
  Un web-documentaire intitulé Prison Valley sur l’industrie de la prison aux États-Unis sera à l’honneur. Nous pourrons alors plonger dans l’univers carcérale et réagir sur les témoignages des interviewés.
• Le 1er mai 2010
  Un autre web-documentaire intitulé New-York Minute captera très certainement notre attention. Ce projet mettra de l’avant l’histoire et les péripéties de huit personnalités du ghetto new-yorkais.

Pour les fans de web-documentaires, découvrez, si ce n’est pas déjà fait, quelques web-réalisations très intéressantes :

• Behind the Veil
  Un web-documentaire sur la réalité des femmes voilées afghanes.
• Noussommes.ca
  Un portrait vivant de la mosaïque canadienne à travers les récits de ceux qui la composent.
• Capturing Reality
  Un web-documentaire qui met de l’avant les témoignages des documentaristes d’ici. Une trentaines de réalisateurs de documentaires nous livent leur témoignages.
• Surviving the Tsunami
  Découvrez les récits de survivants 5 ans après le Tsunami.
• Le groupe CAPA raconte 20 ans de journalisme
  20 ans de journalisme racontés par les professionnels du milieu.
• ONF – Les Canadiens face à la crise économique
  Pendant toute une année, l’ONF nous invite à découvrir les visages derrière cette crise mondiale.
• Les Américains face à la crise économique
  Témoignages des victimes américaines de la crise économique.
• 6 milliards d’autres
  Mosaïque mondiale des individus qui composent notre monde.

Why is it so hard to react positively to change when we know for a fact that the web is an ever-changing environment?

For the last couple days we have opened our Facebook accounts to find out that the interface changed again to what has been commonly called the New Facebook. For the better? Well, I think so. Yes, certain things are not in the place where we were used to, but they were moved in strategic places. Like the top bar of navigation now including Friend Requests, Messages and Notification as well as the usual Home, Profile and Account (use to be settings). We must also respect that Facebook has a tonne of people ‘giving’ them information on a daily basis by simply using their accounts. That being said, we then can assume that most changes in the new Facebook are done with the proper reasoning (I hope I’m not giving them too much credit). I won’t go into detail on all the new stuff since that would make this a really long post and well, I’m not done checking it all out…

My personal favorite is the first menu on the left hand side of the page including news feed, messages, events, photos and friends. I find it easy to use and it doesn’t take up too much real estate on the page. If we click on either of the categories, the content that comes up in the middle of the page is organized!

We finally see the Recent (previously named live news???) and Top news. The content is easy to choose and view. The Inbox is as simple as before which is good news. The Events is organized by events of the week, friend’s events and they also included the birthdays. This can be very useful to see which birthdays are coming up this month or the next… The Photos, by default, display the last ones uploaded. We can view the same type organization with the friend statuses or videos which gives us some interesting ways to view what happened in the last days of our account without having to scroll down and down and down the news feed. Basically we can check each category and know with a quick glance what’s been going on.

So let’s be honest, it’s been a week since I have the new Facebook and I already forgot what the old Facebook looked like!

“The true skill in designing HTML email is not controlling if it breaks—it’s controlling how it breaks.” — Alex Walker, sitepoint

AVANT de se lancer (à ne pas négliger)…

» Développer sa patience
» Pratiquer une activité de relaxation
» Accepter : il n’y a pas toujours quelque chose à comprendre

Dans le concret, il est important de ne pas oublier…

1. de bien penser au sujet de l’envoi
Un facteur déterminant dans le taux d’ouverture du message. À garder simple et efficace. Si possible enlever les mots superflus. Le débat étant ouvert en ce qui concerne sa longueur idéale. Pour ceux qui aiment les chiffres, on a remarqué qu’une moyenne de 50 caractères était une bonne marge à respecter. Mais tout est question de jugement et de bon sens. S’il est impossible de réduire sans perdre l’essence de ce que l’on veut communiquer, il vaut mieux le garder tel quel. Avoir un sujet qui parle, qui intrigue, sans être agressif (éviter les exclamations ainsi que les mots trop incitatifs). Observer, se poser la question : est-ce que ce message et cette formulation me donneraient envie d’en savoir plus?

2. que les tables sont nos meilleures amies
Afin de s’assurer un affichage constant et pas trop changeant (l’ultime défi), j’adopte les tables et seulement les tables. Aucun « div », ni aucun positionnement autre que celui d’une table imbriquée dans une autre, puis, alignée. Faire fi des « colspan ».
Truc : spécifier la largeur de chaque cellule en respectant les dimensions parentes afin de garder le contrôle et d’éviter tout bris indésirable.

3. de ne pas dépasser une largeur totale de 600 pixels
La taille de l’espace de prévisualisation des courriels change d’un fournisseur et d’un utilisateur à l’autre. Pour un affichage complet, sans confusion due à un gabarit tronqué avec barre de navigation horizontale, il est préférable de fixer une largeur totale variant entre 500 et 600 pixels.

4. de mettre tous les CSS « inline »
Sans exception, appliquer les styles directement aux éléments pour éviter toute interprétation suspecte de certains fournisseurs de service courriel.
Truc : ne pas mettre de « background-color » sur le « body » , mais sur une table englobant tout le contenu, dont on fixera la largeur à 100 %.

5. les règles relatives aux images

• Toujours assigner une largeur et une hauteur. Maintenant, il est fréquent que les images soient bloquées et/ou qu’une autorisation de l’utilisateur soit requise pour les afficher. Afin que tous les éléments demeurent en position même si les images sont absentes, la spécification de taille préservera la structure et les alignements tels qu’ils se doivent.
• Toujours attribuer un mot ou une description pertinente à la balise « alt ».
• Ne pas utiliser de « background-image ». Certains fournisseurs les afficheront et d’autres pas. Si vous décidez tout de même de mettre une image de fond, assurez-vous que le visuel de l’infolettre soit aussi efficace sans cette image.
• Prendre l’habitude de leur appliquer le style « display:block ». Certains fournisseurs laissent inexplicablement des espaces blancs entre les images, notamment Hotmail. Par contre, si vous appliquez ce style à une image sur laquelle se trouve un lien, la zone cliquable risque de s’étendre au-delà de l’image. Ajouter un « float:left ».

6. les filtres à pourriels
Plus que complexe à essayer de comprendre leur logique, les filtres à pourriels nous mènent la vie dure. Pour essayer d’éviter de tomber dans leurs filets, commençons par essayer de les comprendre. En général, les filtres enrichissent une base de données de critères pouvant possiblement identifier un message comme étant frauduleux. Ils procèdent notamment en analysant les courriels que les destinataires ont déclaré être non sollicités et cherchent des similitudes (contenu, sujet, liens, etc.). Ils procèdent ainsi à une analyse de tous les courriels entrants à partir de ces critères et assignent des points respectifs pour chaque critère rencontré. Si l’accumulation des points dépasse une certaine limite, le courriel se retrouve automatiquement dans le dossier de courrier indésirable. Voilà exactement ce que nous voulons éviter!

Faire attention à…

• ne pas trop formatter, ni trop utiliser de couleurs, de polices ou de tailles de polices différentes
• ne pas utiliser exagérément les points d’exclamation
• ne pas utiliser trop de majuscules, encore moins avec des points d’exclamation
• réduire ou éviter les « call-to-action » (incitatifs à cliquer), en lien avec la gratuité ou l’achat/commande de marchandise
• porter une attention particulière à la « propreté » du code HTML (une bonne habitude à prendre serait de faire valider le code : HTML Validator)
• optimiser le plus possible le poids total de l’envoi, surtout au niveau des images
• avoir un bon équilibre entre le texte et les images (le texte est toujours à favoriser, ne jamais faire un envoi avec une seule grosse image)
• ne pas laisser la balise « title » vide
• même pour les tests, éviter d’employer le mot « test », de dupliquer des paragraphes ou d’utiliser du latin (lorem ipsum)
• toujours prévoir une version texte du courriel

7. les permissions et le désabonnement
Chaque abonné doit savoir que son adresse courriel se trouve sur une liste de distribution, impliquant bien souvent qu’il s’y soit inscrit par lui-même. C’est un critère primordial pour s’assurer de la qualité, présente et future, de la liste. On évite ainsi l’étiquette d’expéditeur frauduleux, on réduit les « bounces » (messages qui n’atteignent pas la boîte de réception de l’utilisateur) et on augmente le taux d’ouverture grâce au bon entretien d’une liste de fidèles abonnés qui désirent recevoir nos communiqués et qui les consulteront.

Il est impératif d’intégrer une option de désabonnement pour retirer son adresse courriel de la liste d’envois. Rien de plus frustrant que de continuer à recevoir du courrier non désiré, qui risque à coup sûr de se retrouver dans la poubelle ou le spam.

8. de tester, tester et encore tester!
Comme nous ne pouvons nous fier sur la constance d’un grand nombre de règles d’affichage, la clé demeure encore et toujours de tester, toujours, partout.

• Ne pas négliger les navigateurs web et leurs différentes versions.
• Tester avec le plus de fournisseurs et de supports possible : AOL Mail, Gmail, Mobile Me, Hotmail, Yahoo! Mail, Lotus Notes, Outlook, Thunderbird, Windows Mail, Blackberry, Iphone, etc.
• Passer une analyse de spam (avec par exemple, un outil comme Litmus)

9. d’analyser les résultats des campagnes
Dans un souci permanent d’amélioration et de maximisation des résultats, il est absolument nécessaire de se tourner du côté des chiffres et des statistiques. S’attarder au taux d’ouverture, au nombre de clics, aux désinscriptions, aux « bounces ». Ce sont d’excellents outils pour mettre le doigt sur ce qui fonctionne bien ou moins bien, à la suite de quoi nous sommes plus aptes à apporter des changements pertinents! Essayer, par exemple, de changer l’heure de l’envoi, le sujet, de segmenter les listes pour des envois plus ciblés, de modifier la taille des liens, etc.

10. de se garder informé et inspiré!
Rester à l’affût, ouvrir ses yeux et ses oreilles et surtout, faire parler son clavier. Le partage de connaissance est plus que le bienvenu dans ce domaine parfois nébuleux qu’est l’email marketing. Aidons-nous à le faire évoluer et à en étendre les possibilités.

N’oubliez surtout pas, si en pleine séance d’intégration de courriel, vous vous surprenez à être confronté à une situation incompréhensible générant des émotions s’apparentant à la frustration, à l’exaspération ou au désespoir, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul!

Pour terminer sur une note positive, voici quelques ressources inspirantes et pratiques que je recommande fortement :

Campaign Monitor Gallery

Email Marketing Reports

Email Standards Project

24 ways : Rock Solid HTML Emails

Au début de l’année 2010, les chaînes françaises (France 2, 3, 4, 5 et Ô) se sont offert le luxe de lancer leur propre app. iPhone « France TV ». Une bonne initiative web qui permet ainsi de rejoindre un plus large public cible. Mais, ce qui est dommage pour nous québécois francophile, c’est le blocage géographique. En effet, cette application n’est pas disponible sur l’App. Store Canada. Dommage, car j’aurais bien aimé suivre les Jeux olympiques de Vancouver en direct sur mon iPhone avec le point de vue français, tel que nous le promet la chaîne française ici.

En décembre 2009, la chaine française Canal+ s’était aussi permis la diffusion de sa propre app. Mais bien que l’application soit gratuite, son contenu, quant à lui, est payant.

Il faut croire que ce n’est pas facile d’avoir des nouvelles sur mobile, peut importe où l’on se trouve dans le monde. Entre les droits de diffusion et la géo-localisation, le casse-tête du contenu est un incontournable dans la réalisation d’un tel projet.

Cependant, en février 2009, France 24, une autre chaine d’actualité internationale, avait lancé son app. iPhone, gratuite et sans aucun blocage géographique. À moins d’avis contraire, il s’agit de la première chaîne de télévision qui offre son contenu en direct sur téléphone cellulaire, en français, en anglais et en arabe. Des nouvelles en « streaming » qui s’écoutent bien malgré la qualité d’image web. Je vous invite à télécharger l’app. ici.

Quant à RDI, la chaîne de télévision emboite le pas et se met à du jour avec l’arrivée tant attendue d’une app. : lire l’article de Laurent Maisonnave à ce sujet. Depuis l’automne dernier, nous attendons avec impatience et curiosité cette nouvelle. J’ai bien hâte à mars 2010 pour découvrir cette app. sur mon iPhone.

Bref, tout ceci est une bonne nouvelle! Une autre percée web qui pousse les diffuseurs télé à emboiter le pas de la technologie web. Ces diffuseurs ne peuvent pas passer à côté de ces nouveaux outils web et mobiles qui s’offrent à eux. Et c’est aussi à nous, producteur et réalisateur web que nous sommes, de bien les conseiller à cet effet.

Vive la technologie!

Sources pour les lecteurs web :
www.zelaurent.com

France 3

presse-citron.net/app. canal +

France 24 et France 24 live