Ah! Ce bon vieux Théodore Levitt! Ne disait-il pas :

“Le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu’elles ne soient évidentes”

Ce n’est donc pas une question de buzz! Au contraire, c’est une question de vision, voire de proactivité. Cette proactivité qui nous permet de répondre aux souhaits les plus chers du public cible de notre clientèle. Qu’on se le dise! Les possibilités du iPad sont et seront aussi vastes que celles des outils mobiles (réf. à lire : Ceci n’est pas un téléphone).

Mais, faut-il acheter ou non un iPad ?
Un vrai dilemme! On se renseigne sur le web, on demande à droite et à gauche, les réponses sont diverses! Du “j’aime” au “j’aime, mais…” ou du “ça dépend” au “c’est malade”, on ne sait plus ou donner de la tête! J’ai donc pris quelques jours pour le tester de fond en comble et voir de quoi était faite cette p’tite bête-là!

Première impression!
La tablette est digne du futur avec son design épuré, son interface conviviale, sa minceur et sa légèreté, wow! Ce serait mentir outrageusement que de maudire le génie de Apple! Le futur est bel et bien en 2010! L’expérience que l’on retire avec l’usage de l’écran tactile est incroyable. On ne peut plus s’en passer!

À noter :
Le transport du iPad!! Sans étui, c’est inquiétant! Il faut absolument en avoir un!

iPad versus iPhone, quelle différence ?
À première vue, il n’y a pas trop de différence. l’interface est semblable, l’interactivité est identique. La différence réside dans la grandeur de l’écran qui, par sa taille, nous permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble et une meilleure manipulation des apps.

Il est encore trop tôt pour juger sévèrement l’utilité de cet appareil hautement technologique. Il est à parier que la 2e génération du iPad sera toute aussi multitâche que le iPhone 4. Patience, ça ne saurait tarder. Apple y a déjà pensé, c’est évident!

Les apps iPad…. lesquelles choisir ?
Travailler avec le iPad, c’est entièrement faisable! Il suffit de s’adapter au nouvel environnement iPad. Les apps telles que Pages, Keynote, Dropbox et GoodReader nous permettent d’éditer, de sauvegarder, de partager et de manipuler des fichiers word, pdf, pages, keynote, etc. Elles sont efficaces! Voici la liste des apps. Ipad à télécharger et explorer, mes coups de coeur :

• 1. ONF
• 2. Flipboard
• 3. Wired
• 4. Magic Piano
• 5. Pages
• 6. Keynote
• 7. GoodReader
• 8. Dropbox

L’univers des app. redéfinit notre façon d’utiliser le Web.
Nous percevons déjà le potentiel des apps. pour certain de nos clients, et ce, bien que nous en soyons encore aux balbutiements de l’utilisation de ces nouveaux outils. Dans quelques mois, nous dévoilerons le fruit de notre labeur estival. Bref, un bel été qui se poursuit pour Prospek!

Convergence vous dites ?

Contrairement à tou.tv, la plateforme Illico Web n’est pas accessible pour tous et chacun gratuitement. Respectant fidèlement le modèle d’affaire qui fait le succès incontestable de Québecor, Illico Web est exclusivement réservée aux abonnés du service télé Illico de Vidéotron. Le plan de Québécor ne pourrait être plus clair à ce sujet. Il s’agit encore une fois de déployer la carte de la Convergence en s’offrant un canal de diffusion sur le web qui augmentera non seulement les cotes d’écoute de ses propres chaînes de télévision, mais aussi son bassin de clients actuels et potentiels souhaitant s’offrir les services d’accès Internet et de télévision numérique.

Un service principalement urbain ?

Si vous avez le malheur d’habiter une région du Québec non couverte par le service câble de Vidéotron, vous ne ferez pas partie des privilégiés qui auront la chance d’avoir accès à ce nouveau service web et ce, même si vous étiez prêts à mettre la main dans votre poche. Aucune alternative d’abonnement ne vous sera offerte. Ce ne sera tout simplement pas accessible pour vous, qu’on se le dise!

Après le pot, les fleurs.

On a bien compris qu’il ne s’agit pas d’un tou.tv, mais bel et bien d’une nouvelle plateforme pour abonnés Illico. À ce sujet, on peut apprécier les avantages de ce nouveau service, soient les possibilités de :

• surveiller sa consommation de bande passante à même cette plateforme;
• programmer son propre enregistreur numérique à distance;
• modifier son propre abonnement selon ses besoins;
• accéder aux 45 chaines de musique du réseau Galaxie;
• bénéficier de la diffusion d’émission en direct.

En conclusion

Avec la croissance des demandes pour ce type de service, ce n’est qu’une question de temps avant que d’autres joueurs apparaissent avec leur propre modèle d’affaires. Cette diversification de l’offre ne peut qu’être bénéfique à long terme, pour nous, les internautes de maintenant et de demain.

Comme dirait l’autre, le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu’elles ne soient évidentes.

Comment mettre à la disposition de la masse du contenu vidéo désirable et désiré, tout en générant des revenus et que le tout soit fait en toute légalité? Ici-même au Québec, tou.tv a répondu à cette question. On l’a déjà dit et on le répète: on aime.

Voilà donc que Québecor suit la vague, avec sa nouvelle plateforme Illico Web et à priori, ça manque un brin d’achtuce. Étant moi-même branché par câble, je choisis illico presto l’option d’inscription à l’espace client.

Un tel manquement à l’assurance qualité me rappelle de douloureux souvenirs. Étant en position foetale sous mon bureau, je laisse donc le soin à mon collègue Sébastien Touchette de vous donner son opinion.

Histoire à suivre, donc.

En plus de l’ajout de la section Équipe, voici quelques autres changements apportés :

- Intégration de la librairie EnhanceJS, ce qui jette les bases de l’amélioration progressive ;
- La méthode de chargement des polices à l’aide de Cufon a été revue et corrigée ;
- Un système de mise en mémoire tampon a été implémenté.

Le résultat

Oui, on aime ça quand ça va viiite!

Bonne visite!

Améliorer, toujours améliorer! Voilà le slogan d’une équipe d’optimisation motivée. Il est clair que le web déborde de sites qui pourraient grandement bénéficier d’une session d’optimisation. Il est aussi évident que le web bouge à une vitesse fulgurante et qu’optimiser n’est pas le simple fait de modifier un bouton ou une photo. Optimiser veut dire repenser pour mieux rejoindre les différents types d’internautes. Pour notre premier brief, en voici trois que nous avons identifié:

Parce que l’internaute a dépassé l’internaute; il devient auteur, éditeur, diffuseur, critique, créateur… La libre expression via, principalement, les médias sociaux, lui permet de s’afficher et de s’exprimer haut et fort. Bref, chaque individu, avec son identité propre, agit et influence la forme et le fond du web de demain. Dans cette mer d’information, les yeux se font de plus en plus vagabonds. Ce type d’usager a besoin de quelque chose qui le saisit, l’émoustille, le frappe, l’intrigue. En ceci nous abordons l’optimisation en tant que séduction perpétuelle. Optimiser le web, c’est à dire le repenser pour mieux le recréer. Utiliser le web comme plateforme de diffusion et donner naissance à un projet dont nous devrons trouver un nom, mais surtout une raison. Et si, au lieu d’utiliser la méthode de pensée explicative logique du Quoi-Comment-Pourquoi, nous inversions l’ordre de présentation? Les gens ne s’identifient pas à ce que vous faites mais au pourquoi vous le faites (Entrevue avec Simon Sinek). Nous croyons qu’il est nécessaire de faire vivre l’information, de lui conférer une intelligence (Data visualization), de la rendre expérimentable, tangible et ainsi faire vivre la personne en interaction avec elle (Documentaire Waterlife de l’ONF, Vidéoclip interactif de Malajube). En arriver, avec le web, à rien de moins qu’un « WOW » géant!

Parce que l’internaute veut être accroché, même surpris. Nous sommes constamment bombardés par les efforts marketing des marques populaires et moins connues mais, pour nous impressionner, il en faut plus que jamais. Originalité, contenu surprenant, histoire captivante.

Les vidéos, les mini-films, les annonces en mini-séries deviennent les outils préférés des grandes marques pour nous divertir en ligne (Toyota – Swagger Wagon, Fortnight – Sexy CPR). Il est clair qu’un internaute diverti est un internaute qui saura partager le contenu et deviendra à son tour un ambassadeur de la marque. Quelques-uns vont même jusqu’à nous impliquer complètement pour assurer notre engouement (Campagne McDonald, Annonce Lacta). Les contenus optimisés pour le partage seront ceux qui pourront vraiment divertir les internautes et gagner rapidement en ampleur. Optimiser pour divertir, c’est savoir capter l’attention de notre public pour mieux diffuser notre message.

Avec la démocratisation du web et la participation croissante du nombre d’utilisateurs, nous faisons face à une rapide évolution des techniques de présentation de contenu. Plus nombreux et éduqués dans leur utilisation du web, les usagers n’hésitent pas à critiquer et ne souhaitent pas prendre de détour pour atteindre leur but. Le défi de l’optimisation dans ce Nouveau Monde est de faire ressortir l’information recherchée. Cette information doit être accessible, concise et rapide à lire (VeryShortList). De plus, le contenu doit être bien référencé pour les moteurs de recherche, qui sont en évolution constante. Le web pour informer est exact et sans superflu.

En découvrant les préférences et les besoins de ces trois différents types d’utilisateurs, il est difficile d’imaginer un site répondant à toutes leurs exigences. Certains veulent être émerveillés tandis que d’autres veulent l’information pure et dure. Comment réconcilier les différences?

Notre point de départ est l’individu et non le site web. Nous voulons identifier les motivations personnelles de l’utilisateur afin de présenter le contenu pour accrocher son regard aux pages du site. Nous voulons connaître ses désirs, ses tendances préférées, ses goûts. Cette information nous dicte ensuite le contenant. Le site présente de façon à générer l’intérêt du publique cible et capter l’attention de chaque individu.

Notre prochaine mission est d’identifier l’internaute de demain, le contenu et le contenant qui sauront l’impressionner.

Co-auteurs : Isabelle Dupuis, Ariane Louis-Seize et Jean-François Houpert